「人の話をよくきくこと」は、コミュニケーションで最も大切なことのひとつ。
でも、その「きき方」には、4つのシチュエーションと方法があるのをご存じですか?
傾聴するのが常にベストとは限らない。4つの「きく」をお伝えしてゆきます。